Prezzi dei servizi

Qui trovi i prezzi per trasporto, verifica e deposito quando il tuo apparecchio arriva nella nostra officina. Tutti gli importi sono in CHF. Prima di trasportare o verificare qualcosa ti indichiamo l’importo in forma testuale, ad esempio via e-mail.

Chi paga cosa

Se sussiste un difetto coperto, cioè un difetto di cui rispondiamo in base alla nostra garanzia o ai diritti legali per difetti, non paghi né la verifica né le spese di deposito. In questo caso il ritorno al tuo indirizzo di consegna in Svizzera è a carico nostro. Se segnali il difetto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento, ci facciamo carico anche dell’andata, anche se porti o invii tu stesso l’apparecchio.

Se non sussiste alcun difetto coperto, sono a tuo carico l’andata, la verifica e, se scegli la rispedizione, anche il ritorno. Valgono i prezzi di questa pagina.

Andata: etichetta di spedizione verso TWHEELS

L’andata è il trasporto del tuo apparecchio fino a noi, il ritorno il trasporto di ritorno fino a te. Per gli apparecchi grandi offriamo un’etichetta di spedizione. I prezzi qui sotto valgono per ogni tratta, e precisamente per l’andata fino al nostro magazzino di Weesen. Il ritiro non è compreso nell’etichetta.

Apparecchio	Svizzera e Liechtenstein	UE
Accessori	CHF 10	CHF 15
Manubrio in effetto legno	CHF 30	CHF 45
Vogatore ad acqua (box)	CHF 30	CHF 45
Vogatore ad acqua (barra)	CHF 50	CHF 75
WalkingPad	CHF 50	CHF 75
Monopattino elettrico (UE: piccolo)	CHF 50	CHF 75
Scrivania da ufficio elettrica regolabile in altezza	CHF 50	CHF 75
SpinningBike	CHF 100	CHF 150
E-Bike pieghevole	CHF 100	CHF 150
E-Bike Classic	CHF 100	CHF 150
Panca per pesi in legno di quercia	CHF 100	CHF 150
Torre con carrucola	CHF 200	CHF 300
Pilates Reformer	CHF 200	CHF 300
Sprinting Machine in legno di quercia	CHF 200	CHF 300

Prezzi per la Svizzera e il Liechtenstein IVA inclusa.

Ritiro da te e ritorno

Per un ritiro da te e per il ritorno fino a te non c’è un prezzo fisso. Vale la regola della sezione successiva.

Puoi anche portare il tuo apparecchio su appuntamento al nostro magazzino di Weesen. Se lo ritiri tu stesso a Weesen su appuntamento, il ritorno non costa nulla.

Se qui non c’è un prezzo

Se qui non c’è un prezzo, vale l’importo del trasportatore IVA inclusa, che ti indichiamo in forma testuale prima del trasporto. Vale ad esempio per la merce ingombrante, per gli apparecchi che non sono nella lista e per il ritiro e il ritorno. Se non ti indichiamo l’importo prima, per quel trasporto non devi nulla.

Verifica

Se non sussiste alcun difetto coperto, fatturiamo la verifica in base al tempo di lavoro: CHF 60 all’ora IVA inclusa, fatturati per ogni quarto d’ora iniziato. A tal fine sommiamo tutto il tempo dedicato al tuo caso.

• Prima dell’andata oppure, in caso di consegna a Weesen, prima dell’accettazione, ti indichiamo in forma testuale un importo massimo per la verifica.
• Non chiediamo mai più di questo importo massimo. Se non basta, ti chiediamo se accetti un importo più alto.
• Puoi annullare la verifica fino al suo inizio senza dovere nulla.
• Se non ti abbiamo indicato un importo massimo in forma testuale, la verifica per te è gratuita.
• L’importo massimo vale solo per la verifica, non per trasporto, riparazione e spese di deposito.

Riparazione

Ripariamo solo se prima hai accettato in forma testuale un preventivo. Il preventivo è gratuito.

Spese di deposito

Quando il tuo apparecchio è pronto dopo la verifica, la riparazione o la verifica annullata, ti scriviamo. Dalla ricezione di questa comunicazione hai 14 giorni di calendario per ritirarlo, fissare un appuntamento per il ritiro o pagare la rispedizione.

Se non fai nulla di tutto ciò, dal 15° giorno di calendario dalla ricezione della comunicazione il deposito costa CHF 2 per giorno di calendario, eventuale IVA inclusa, complessivamente al massimo CHF 120 per prodotto e per caso. Cosa succede se non ritiri l’apparecchio più a lungo è indicato al punto 10.6 delle nostre CGV.

Liechtenstein e UE

Per i consumatori con residenza abituale o indirizzo di consegna nel Liechtenstein o nell’UE valgono in aggiunta queste regole. Esse prevalgono sulle regole sopra.

• In caso di un difetto di cui rispondiamo per legge, per te è gratuito. Sosteniamo il trasporto fino a noi e il ritorno al tuo indirizzo di consegna, eventuali dazi e spese di sdoganamento nonché il rischio del trasporto.
• Sostieni i costi della verifica e di un trasporto che abbiamo organizzato o pagato provvisoriamente solo se sapevi o, con la diligenza ragionevolmente esigibile, potevi riconoscere che non sussiste alcun difetto coperto, e se prima dell’andata hai accettato in forma testuale l’importo massimo della verifica e l’importo del trasporto. Se per te rimane incerto se sussista un difetto coperto, non sostieni tali costi.
• Fatturiamo la verifica al minuto in base al tempo di lavoro effettivo, al massimo ai costi che ci sono realmente sorti.

Fanno stato le nostre CGV, punto 10.