Su TWHEELS

Movimento che si adatta alla tua vita.

TWHEELS è un marchio svizzero di e-commerce per il fitness domestico di alta qualità, ambienti di lavoro moderni e mobilità elettrica. Selezioniamo prodotti che convincono nella vita quotidiana, hanno un design elegante e durano a lungo.

Scopri l’assortimento Carriera in TWHEELS

Attrezzo fitness per casa TWHEELS in un ambiente abitativo moderno

Fitness a casa che diventa parte dell’ambiente domestico.

25'000+

Le persone hanno già scelto TWHEELS

Lingue per consulenza e servizio clienti

120 giorni

Diritto di cambio per una decisione sicura

2 anni

Garanzia sui nostri prodotti

Una posizione chiara invece di un assortimento infinito.

La nostra filosofia è semplice: i prodotti devono aiutare le persone nella vita quotidiana, integrarsi naturalmente nell’ambiente domestico e regalare soddisfazione per anni.

Meno, ma meglio

Non offriamo volutamente una scelta infinita. Ogni prodotto deve offrire un’utilità concreta e soddisfare i nostri elevati standard di qualità.

Per veri ambienti domestici

Gli attrezzi possono essere performanti e avere anche un bell’aspetto. Per questo puntiamo su un design senza tempo, soluzioni compatte e materiali destinati a durare.

Riparare invece di sostituire

I pezzi di ricambio, la consulenza e le riparazioni prolungano la durata del prodotto. Il nostro impegno non finisce con la spedizione.

Vicino alla Svizzera

Il servizio clienti personale, i test ride e il ritiro a Weesen creano vicinanza, anche quando l’acquisto inizia online.

Ciò che si unisce da TWHEELS.

Dietro il negozio online, diversi reparti lavorano allo stesso obiettivo. Dalla selezione dei prodotti all’assistenza post-vendita, i processi si integrano direttamente tra loro.

Prodotti e assortimentoSelezioneQualità

Scegli, prova, migliora.

Osserviamo nuove soluzioni, le confrontiamo nella vita quotidiana e decidiamo consapevolmente cosa è adatto a TWHEELS. Solo i prodotti con un’utilità concreta entrano nel nostro assortimento.

E-commerce e contenutiConsulenzaMarchio

Spiegare, ispirare, aiutare a decidere.

Le pagine dei prodotti, le guide, gli esercizi e la consulenza personale si integrano tra loro. Il nostro obiettivo è aiutarti a prendere online una decisione chiara e sicura.

Magazzino e spedizioniWeesenLogistica

Controllare, immagazzinare, consegnare in modo affidabile.

Nel magazzino confluiscono la ricezione della merce, il controllo qualità, le spedizioni, i ritiri e le prove su strada. Così il percorso dal prodotto fino a te rimane tracciabile.

Servizio clienti e assistenza post-venditaMultilingueServizio

Accompagnare, risolvere, guardare oltre.

Rispondiamo alle domande, organizziamo i pezzi di ricambio e forniamo supporto per le riparazioni. I feedback confluiscono direttamente nell’assortimento e nei processi.

Digitale, ma con solide radici fisiche.

TWHEELS unisce e-commerce, logistica, consulenza e assistenza in Svizzera. Da Weesen e Zurigo serviamo clienti in diverse regioni linguistiche e collaboriamo con partner di distribuzione affermati.

Magazzino e prova su stradaWeesen sul lago di Walen###

E-commerce e marchioZürich

Partner di distribuzioneGalaxus, Digitec e Manor

Servizio clientiTedesco, francese, inglese e italiano

Così nasce un prodotto TWHEELS da un’idea.

Dietro un assortimento semplice c’è un processo chiaro. Diverse aree verificano, spiegano e accompagnano ogni prodotto.

Riconosci le tue esigenze

Partiamo da un problema concreto della vita quotidiana: troppo poco movimento, troppo poco spazio o troppa fatica.

Confronta e scegli

Verifichiamo soluzioni, materiali, funzionalità e rapporto qualità-prezzo prima di scegliere un prodotto.

Testare e preparare

I prodotti vengono valutati, i contenuti prendono forma e il magazzino e il servizio clienti si preparano al lancio.

Consegnare e migliorare

Dalle spedizioni, dall’assistenza e dai feedback dei clienti impariamo cosa dobbiamo migliorare in futuro.

Buono a sapersi.

Le risposte più importanti su TWHEELS, la nostra sede e il nostro servizio.

Che cos’è TWHEELS?

TWHEELS è un marchio svizzero di e-commerce per il fitness domestico, gli ambienti di lavoro moderni e la mobilità elettrica. Uniamo una selezione curata di prodotti a consulenza, logistica e assistenza dalla Svizzera.

Posso provare i prodotti prima dell'acquisto?

Sì. Puoi vedere e provare a Weesen, su appuntamento, una selezione di attrezzature per il fitness e prodotti per la mobilità elettrica. Qui puoi prenotare un appuntamento di prova.

Cosa succede se ho bisogno di assistenza dopo l'acquisto?

Il nostro servizio clienti ti assiste per domande, pezzi di ricambio e riparazioni. Puoi contattarci via e-mail e telefono. Sui nostri prodotti hai una garanzia di due anni.

A casa tua può esserci più movimento.

Scopri prodotti per l’allenamento, il lavoro e la mobilità, pensati per integrarsi nella tua quotidianità e durare per anni.

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